Publicamos este artículo en Cotizalia que describe la situación actual de la banca móvil en España.

Bankinter ha revolucionado este verano el mercado de los depósitos con el lanzamiento de su depósito Smart, el primero contratable únicamente a través de Tablet y Smartphone y que ofrece un suculento 4,50% TAE. Un lanzamiento que pone el foco de atención en la banca móvil y en su implantación en nuestro país.

España es uno de los países europeos con mayor penetración de la banca móvil. Se estima que el 87% de los grandes bancos españoles ya cuenta con un portal de banca móvil. Todo ello en un país, España, en el que algo más del 50% de los usuarios de móviles tiene un Smartphone.

En este contexto, las entidades financieras españolas son las más dispuestas a utilizar y desarrollar aplicaciones bancarias para Tablet y Smartphone, por delante incluso de mercados como Suiza, Reino Unido, Alemania e Italia. A pesar de la actual coyuntura económica, la inversión de las entidades financieras españolas en tecnología y aplicaciones para móviles se mantiene por encima de los 1.000 millones de euros al año.

Y es que, las entidades financieras han descubierto que las aplicaciones para móviles representan una oportunidad de extender su acercamiento al cliente. Es más, en 2015, el desarrollo de aplicaciones para móviles superará al de otras plataformas.

Los últimos estudios apuntan a que, en la actualidad, hay más de 7 millones de desarrolladores en todo el mundo trabajando en este tipo de aplicaciones. Un mercado que, en 2015, generará unos ingresos mundiales de algo más de 6.000 millones de euros y en España de casi 200 millones de euros.

Oferta actual de banca móvil

Hoy por hoy, la banca móvil se utiliza para comprobar el saldo, realizar transferencias así como pagos y otro tipo de transacciones. Una entidad financiera española destaca sobre las demás en el uso de la banca móvil: Caixabank, líder en España con 2,6 millones de clientes de servicios móviles en el primer semestre de 2012.

En la actualidad, la caja catalana ofrece más de 40 aplicaciones financieras gratuitas que dan acceso a todo tipo de servicios, desde realizar pagos y transferencias a consultar los índices bursátiles.

Pero no sólo Caixabank posee estas utilidades para móviles. Todos los grandes bancos de nuestro país tienen en el mercado aplicaciones financieras. Así Santander a través de su aplicación da acceso a los clientes al servicio de banca móvil, Supernet móvil.

La aplicación de banca móvil del BBVA permite consultar información de cuentas, tarjetas así como valores bursátiles. También ofrece visualizar desplazamientos y operar con las cuentas y tarjetas, así como la compra venta de valores bursátiles.

Bankinter, Banco Popular y Banco Sabadell son otras de las entidades financieras que potencian las aplicaciones para móviles. Banco Sabadell fue, además, el primer banco español en contar con una plataforma para banca móvil tanto para iPad como para tabletas Android.

En la actualidad, cuenta con más de 200.000 usuarios que se conectan mensualmente, a través del servicio BS Móvil con la que los clientes pueden gestionar su operativa bancaria y consultar sus cuentas.

Ventajas y riesgos de la banca móvil

Entre las principales ventajas que ofrece la banca móvil figura la comunicación directa e inmediata con el banco sin tener que ir físicamente a la sucursal. Pero hay más:

• Comodidad: no es necesario el desplazamiento a la sucursal bancaria.
• Control del dinero que hay en la cuenta día a día.
• Rapidez: se ahorra tiempo al no tener que desplazarse a la sucursal bancaria.
• Servicio 24 horas al día: no dependemos del horario comercial de la entidad.
• Fácil de utilizar: los desarrolladores de aplicaciones trabajan por hacer cada vez más fáciles de usar las apps financieras.
• En caso de clonación de la tarjeta, el cliente podrá saberlo inmediatamente y denunciarlo al instante.

Ventajas que facilitan al cliente la administración de sus finanzas. Aunque también existen riesgos ligados a la utilización de la banca móvil. Tanto los Smartphones como las Tabletas y iPad están en el punto de mira de los hackers.

Por lo tanto, al igual que se hace con el ordenador de casa, es recomendable que los móviles y las tabletas se protejan con programas antivirus. iPhone y iPad son, por el momento, menos vulnerables a los ataques informáticos.

No está de más tampoco seguir una serie de consejos: verificar que se descarga la aplicación correcta y optar por cuentas que tengan más de dos candados. Además, se recomienda resguardar todos los datos y revisar las operaciones que se realicen a través de la banca móvil.

Todo apunta a un aumento de la banca móvil durante los próximos años. Los consumidores de Smartphone y Tablet crecen y también lo harán, por tanto, la demanda de nuevas aplicaciones financieras más rápidas y cada vez más sencillas.

Imagen I Phil Aaronson