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Eliminar clausula suelo de una hipoteca

Usuario Charada

Tengo una hipoteca con BBVA y estan aplicándome una clausula suelo de 2,25 , pero al revisar mi escritura de la hipoteca, y resto de documentación, no aparece por ninguna parte. ¿Puedo reclamar que me lo anulen con carácter retroactivo?. En la escritura aparece un techo del 15% y dice que no podrá ser inferior al 0,00%. Gracias

por , en Hipotecas

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(5) Respuestas

| | #permalink

Usuario Javier Martin
Hola Charada,

Esta claro que si. Si en la escritura del préstamo hipotecario lo pone tal y como dices, entonces NO deben aplicarte un suelo del 2,25 y por supuesto si les reclamas, tendrán que, además de eliminar ese suelo que te están aplicando ilegalmente, abonarte con caracter retroactivo todas las cantidades que te hayan cobrado de más desde que te la estan aplicando.

No dejes pasar mas tiempo. Haz la reclamación por escrito, con acuse de recibo y solicita una respuesta, tambien por escrito. Dirige la reclamación al director de la oficina donde tienes la hipoteca y envia una copia al SAC (servicio de atención al cliente) del propio BBVA.

Suerte.
Un saludo.
jmdf
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Anónimo | | #permalink

Usuario
Javier yo tengo un suelo del 3.75 pero en mi escritura no aparece reflejaddo por ninguna parte. Se podria hacer algo para quitar ese suelo
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Anónimo | | #permalink

Usuario
He reclamado en el banco y me anulan la clausula suelo, además de devolverme el dinero con carácter retroactivo, también he solicitado intereses por todo ello.

Gracias por todo
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Comentario de Nacho |

Usuario

Qué se  necesita enviar exactamente?  Yo envíe hace un año un  escrito al sac, sin éxito.  Gracias.

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Peiró | | #permalink

Usuario
Hola, 
 Tengo una hipoteca desde 2008 con BBVA a 40años y ahora me he fijado que tengo una clausula suelo de 2,5 y un techo del 15%.  Que puedo hacer para que me la quiten. Veis que tengo posibilidades. Me da palo ir al banco y que me digan que es lo que hay y sinó te gusta no haber firmado y que me hora de por vida. GarciasGarcias
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Comentario de chiqui |

Usuario

Yo tambien tengo el mismo caso, el suelo es del en bbva, fui a preguntar por ello y el director me dijo que no podia ayudarme y que ha gente que lo tiene mas alto; vamos que encima casi le tengo que dar las gracias. ¿se puede reclamar de algún modo con prespectivas de anular la claúsula?

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| Web experto | 931990931 | #permalink

Experto Marina Rahola
Podéis visitar en el siguiente enlace una nueva página que hemos creado sobre el tema de la cláusula suelo. Espero que resuelva sus dudas.
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