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Opiniones sobre la tarjeta citibank

Usuario

ME interesaria contratar la Tarjeta de crédito e Citibank, la tarjeta citi oro. Me gustaría saber si alguien la tiene: su opinión.

por , en Tarjetas

Información de ayuda

Consulta la información sobre la Tarjeta Citi Oro de Citibank.

(53) Respuestas

Anónimo | | #permalink

Usuario
Creo qu es un proucto con ventajas y desventajas para el usuario de él.
Desventajas: alto interés.
Ventajas:
- es un crédito solo pagas intereses por lo que dispones
- puedes modificar la cuota que pagas en cualquier momento: si estas pasando una epoca dificil puedes alargar el plazo de devolución hasta unos limites muy muy grandes, por lo que te queda una cuota muy pequeña. En mejores momentos puedes anticipar el pago. Se adpata a tu situación.
- no tienes que tener domiciliada la nomina no recibos en citi para disfrutarla.
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Anónimo | | #permalink

Usuario
A mi me ha sacado de apuros más de una vez. Yo la recomiendo.
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| Web experto | 936759936 | #permalink

Experto Beatriz Burillo Maximino
Buenos días,

Efectivamente, la Tarjeta Citi Oro es una buena opción si no desea cambiar de banco sus cuentas, nóminas o recibos. Además de las ventajas que le comentaban arriba, debe saber que esta tarjeta de crédito está exenta de comisiones de emisión y renovación y que tiene asociados diversos seguros muy atractivos.
Si está interesado, puede consultar los detalles de la tarjeta en el siguiente enlace e incluso solicitarla directamente desde aquí: Tarjeta Citi Oro
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Comentario de yo |

Usuario

Citibank me esta haciendo la vida imposible, son unos usurperos, ademas del acoso moral y telefonico que estoy recibiendo yo y mi familia, si te quieres arruinar, pide una tarjeta a citibank

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Anónimo | | #permalink

Usuario
Aunque se comenta como desventaja de la tarjeta citi oro el tipo de interés creo que debe analizarse más despacio el tema: muchas otras tarjetas tienen tipos de interés similares.
A mi me ha venido muy bien sinceramente la tarjeta citi oro. Ahora mismo la tengo y aunque casi no la uso se que tengo un dinero seguro disponible del que podré tirar cuando quiera. Si estoy en una situación complicada tiraré de el y para devolver las cuotas utilizaré la opción de la menor cuota posible que es muy pequeña.

A mi la tarjeta oro de citibank me gusta y no me preocupa hoy por hoy el interés que tenga.
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Anónimo | | #permalink

Usuario
Hay una modalidad que creo que es muy buena: puedes reducir a muy muy poco la cuota mensual. Si, si, alargas el plazo: pero pagas muy poco y eso en periodos de dificulatadoes es muy importante. La tarjeta citibank es una buena opción en determinados casos.
No me gusta el hecho de que no podia sacar del cajero mas de 600 euros me parece.
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Anónimo | | #permalink

Usuario
Cuidado con este tipo de instrumentos de crédito. En el fondo corres el peligro de vivir por encima de tus posibilidades y endeudarte un poco mas cada vez y al fina llegar a tener problemas serios. El contratar una tarjeta citi oro debe valorarse seriamente. Citibank es un banco serio no digo que no pero yo me preguntaría antes: ¿No estoy queriendo vovor por encima de lo que puedo?
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Anónimo | | #permalink

Usuario
La taarjeta de citibank es un caramelito que te ponen y que hace que te endeudes y endeudes..cuidado. No hagamos más burbujas. Entiendo en casos de dificuladoes serias epro si no es una opción peor que un préstamo personal.
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Comentario de sisi |

Usuario

Caramelito? hacen que te endeudes? Perdona te endeudas tu solito... no compres por encima de tus posibilidades.... 

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Anónimo | | #permalink

Usuario
La tarajeta citibank tiene una  ventaja para mi importante respecto a un préstamo personal: se trata en realidad de un préstamo, no de un crédito. Sólo tomas prestado lo que realmente necesitas. y puedes cancelar la deuda en cualquier momento sin penalización. En los préstamos normalmebnte casi siempre tienes una comisión de cancelación.
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Anónimo | | #permalink

Usuario
Podrás encontrar opiniones en contra y a favor de la tarjeta oro citibank. Por un lado te dirán que es una tarjeta cara, con tipo de interés alto (como desventaja) y como ventaja te dirán que es una tarjeta que permite solo pagar intereses por lo realmente consumido, pordrás ampliar el plazo de devolucuón , reducir las cuotas, etc.
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Anónimo | | #permalink

Usuario
Sin duda un producto de mucho éxito para Citibank. PEro lo es porque es muy util tambien para los clientes. EN el fondo se trata de un préstamo al consumo para lo que se quiera. COn la ventaja de que lo alrgagas o acortas según te vaya bien.
Un gran producto que citi incluso en estos tiempos sigue promocionando.
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Anónimo | | #permalink

Usuario
Yo no te puedo recomendar esta targeta porque no la tengo tengo una visa con citibank y te puedo decir que mientras no tengas un problema , bien, pero como tengas que hacer alguna gestion con citibank preparate con la factura de tlf ,902 yo hoy he llamado porque se me a bloqueado el codigo e pin pues bueno me an pasado de unos a otros total para decirme despues de 10 minutos que tenia que llamar media hora mas tarde , asi que me a costado la llamada 5 euros para quedarme igual asi que no pienso llamar otra vez cuando me falle un tijeretazo y a tomar por culo.
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Anónimo | | #permalink

Usuario
Es ato el interes pero a mi me está salvando de muchas cosas...la verdad un acierto en micaso..poder devolver cuando yo quiera es lo mejor...reomiendo la tarjeta citi oro a aquellas personas que tienen cierta inestabilidad en los ingresos.....
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Fernando II | | #permalink

Usuario
Soy un usuario de la tarjeta citi y no la recomiento al final consumes mas de lo que debes..mcuho cuidado si la utilizas para nobajar el trend ee vida...
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Comentario de sisi |

Usuario

Vaya comentario mas estupido, haztelo mirar...

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alejandro | | #permalink

Usuario
Hola, ¿sabe alguien cuanto tarda el proceso desde que se envía por correo ordinario la solicitud hasta que te hacen entrega de la tarjeta?..gracias
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usuariociti | | #permalink

Usuario
Cuidado!! yo la tengo, y todo iba iba bien mientras mantenia mi deuda por debajo de 1000 euros, asi si puedes elegir la cuota minima, que es de 50 euros, En mi caso me llamaron y me dijeron que podia disponer de 3000 euros al momento. pregunte ¿voy a pagar la misma cuota? y me dijeron -las condiciones no cambian-.  Pensé que seguiria pagando 50 euros mes en un plazo más largo. No es así. Al mes siguiente la cuota era de 99 euros. cuando les llamé, me dijeron que las condiciones son las mismas ¡¡de interes!! asi que me vi pagando una cuota mayor. Mienten y engañan para aumentar tu deuda todo lo posible. Si necesitas dinero, elige otra o pide un prestamo personal, Pagaras casi la mitad de interes y siempre lo mismo.
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Comentario de Tolo |

Usuario

Hola eso mismo me pasa a mi!! y estoy pensando pedir un prestamo personal de esos rapidos. Tu que has hecho para arreglar el tema o sigues igual?


Comentario de miriam |

Usuario

Yo he pedido un prestado a cofidis, que ni tarjetas ni historias, me lo quito de encima y por mayo importe y menor tiempo lo liquito antes que con city bank


Comentario de yaya |

Usuario

Un credito no es lo mismo q una tarjeta...

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| Web experto | 936759936 | #permalink

Experto Beatriz Burillo Maximino
Buenos días,

La Tarjeta Citi Oro de Citibank es una tarjeta de crédito muy competitiva porque no obliga a cambiar de banco, porque está exenta de comisiones de emisión y renovación y porque cuenta con una serie de seguros bastante interesantes.

No obstante, no deja de ser una tarjeta de crédito y, por tanto, los tipos de interés que estipula son los propios de este tipo de productos. Si se utiliza esta tarjeta como una fuente de financiación habitual (como si se tratase de un préstamo personal) más allá de una fuente de financiación puntual, se puede entrar en un bucle insalvable para el cliente ya que la deuda irá creciendo considerablemente.

Es muy importante tener siempre en cuenta para qué contratamos los productos bancarios y si nuestro objetivo responde a la finalidad del mismo. Es decir, en este caso no podemos utilizar las tarjetas de crédito como préstamos personales ya que no es su finalidad y los intereses nos pueden llevar a problemas.

Un saludo

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ramsesIV | | #permalink

Usuario
Mirad, si gastais lo que no teneis ocurre lo que pasa
yo la tengo hace años porque cuesta 0€ y no tengo problemas de pago (pago mensual)
ni vivo por encima de mis posibilidades ni nada por el estilo...
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Comentario de ramsesV |

Usuario

Tienes toda la razón. No se le ocurre ni al que asó la manteca usar la tarjeta como la mayoría de los que aquí hablan... Un poco de responsabilidad!!!! En mi opinión, la única ventaja que tiene esta tarjeta (en mi caso muy importante) son los seguros asociados que tiene, en concreto el de viajes. Saludos, 


Comentario de Kina |

Usuario

Yo También tengo pago mensual y de momento ningún problema, lo utilizo básicamente para compras relacionadas con viajes por el tema del seguro asociado. Usada con cordura no da ningún problema.


Comentario de Anónimo |

Usuario

Tienes toda la razón. Lo primero que hay que saber es si configuras la tarjeta en pago único o a plazos. En pago único no te cobran ningún interés al devolver el dinero prestado, pero tendrás que devolver el dinero de una vez en un plazo de 45 dias (el resto de las tarjetas te dan solo 30) y si lo configuras a plazos, por cada plazo es un 2% añadido. Lo que ocurre es que la gente no se informa en absoluto y luego vienen las sorpresas. Es una buena tarjeta pero está hecha para gente responsable, no para gente que vive por encima de sus posibilidades.


Comentario de javi |

Usuario

Esta empresa vive para robar, se aprovecha de los ignorantes y los sangra, despues de pagar intereses desorbitados dicen que me regalan 15 euros para que compre lo que quiera. si pueden no elijan esta compañia. yo pique, me la hice muy joven y despues de casi 18 años no he podido quitarmela de encima-

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Feliciano | | #permalink

Usuario
PAra mi es SIN DUDA UNA OPCION INTERESANTE Y BUENA. Yo si la recomiendo. Lo importante de esta tarjeta es la flexibilidad: modulas la cuota como quieres. Eso es fantastico. puedes pagar solo 50 o pagar todo lo que debes. A mi me parece una buena tarjeta. Los comntarios que veo arriba son de mala utilizacion. GEnete que se mete en problemas por no saber lo que hace, no conocer las condiciones o sobrepasar sus limites de endeudamiento.

yo SI la recomiendo.
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ARREPENTIDO | | #permalink

Usuario
YO LA SOLICITE POR LOS SUGERENTES DESCUENTOS Y POSIBLE VENTAJAS, PERO DE ESO HACE CASI 3 MESES, Y HA CAMBIADO MI SITUACIÓN DE ENTONCES A AHORA, Y PRECISAMENTE ME LLAMAN AHORA PARA DECIRME QUE LA TARJETA HA SIDO APROBADA Y QUE ME LLEGARÁ EN UNOS DÍAS. MI DUDA ES, COMO LA CANCELO, SINO LA ACTIVO CUANDO ME LLEGE, ME COBRARAN?? CON SIMPLEMENTE NO ACTIVARLA O NO USARLA, ME COBRAN???
GRACIAS
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Comentario de EXPERTO:Marina Rahola - Responsable de Productos Financieros en Bankimia | () | 931990931

Experto Marina Rahola

No, si no la activas ni la usas nunca, al cobo de un año y medio o así te enviarán una carta que indica que han procedido a darte de baja.


Comentario de florespega |

Usuario

Totalmente de acuerdo con la chica anterior, simplemente no la uses( no la actives) porque si lo haces ya no puedes parary luego los intereses de dinero cash nso del 50 % y los de impago ya ni te cuento, es mejor utilizarla para comprar cosas, no para sacar dinero

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galli | | #permalink

Usuario
 Opinion de un ex usuario de citibanc.
si quieres usar una targeta citibanc  ten en cuenta, que si te hablan de un seguro sobre lo que compresa con la targeta. que cuesta un 0.70%.  cuando te ofrezcan un credito que te abonan en la cuenta . y que dicen es sin ningun coste te cobrfaran el 0,7 % del dinero aun que no lo uses y si te quejas hacen oidos sordos.
  te lo digo por experiencia. me ingresaron 1.900 euros dinero que no pedi y no necesitaba y me cobraron el seguro.... que no me han devuelto...ojito un banco jamas te dara nada...ya lo sabes...
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Carlos | | #permalink

Usuario
Con este tipo de tarjetas es la utilizacion que haces de ella.Yo la tuve durante 10 años y estuve encantado con ella , pues me ayudo bastante dada mi situacion, y en cuanto pude la liquide y hasta hoy.Es mas vuelvo a solicitarla pues, quiero tener un remanente para emergencias (No para cenas , fiestas, bodas , etc o vacaciones) Esta tarjeta es como cuando vas a tomarte un orujo, si tomas un chupito, te viene bien , pero si tomas un litro , ya no te sienta bien. En fin esta es mi respuesta
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COPIR54 | | #permalink

Usuario
YO TE RECOMIENDO QUE PRIMERO TE DES UNA VUELTA POR LOS FOROS DE OPINION DE INTERNET PARA VER QUE SON EN CITIBANK Y LUEGO TU DECIDES SI TE QUIERES COMPLICAR LA VIDA.
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xxx | | #permalink

Usuario
Tengo esta tarjeta desde hace 20 años, junto a otras tarjetas de mi banco, la AMEX y un par más de Visas vinculadas a líneas aéreas.. Muy bien si controlas el gasto y pagas puntualmente. Yo viajaba mucho por trabajo y las utilizaba alternativamente para separar los gastos personales de los profesionales, y de estos para separar los que tenía que pagar yo y los que podía pasar a clientes. Y hasta por temas: una para aviones, una para hoteles, una para restaurantes, etc ... Con los años fui cambiando de rutinas y dejé de utilizar varias tarjetas. Las di de baja. Pero me quedé la Citibank, que casi no la utilizaba POR SER LA MAS CARA, y  la mantuve por si las moscas. . Un día me ví obligado (por cuestiones familiares a sacar dinero) y la quota me subió desmesuradamente, con el agravante que un unos meses más tarde me retrasé en el pago de una cuaota y a partir de aquél día entré en un espiral perversa de llamadas a todas horas reclamándome el cobro con un tono muy agresivo, con cargos de 30 euros por el retraso pero que se acumulaban en el saldo dispuesto y hacian subir la quota a su vez y que no había forma de ponerse al día. Entre docenas de llamadas de operadores/as que deben de estar en México o Perú pues ninguno tenía acento español y además hablaban con un tono muy chulesco y usando expresiones poco habituales en España, un día me lllamó alguine muy amable y me dijo que entendían mi estrés y que me facilitarian el pago. Acepté por necesidad y un mes pagué más ... pero con ello el saldo dispuesto pasó del límite y entonces las penalizaciones se volvieron a disparar y la cosa empeoró. Ahora pago mucho cada mes, no consigo bajar la deuda casi nada y a la que me retraso vuelve el acoso telefónico diario (un sábado día me llamaron 7 veces en 12 horas!). Con otras trajetas como la AMEX, que tambuén mantengo desde hace incluso más tiempo, si alguna vez me he retrasado, todo han sido facilidades ... Estoy deseando liquidar la tarjeta CITIBANK para mandarlos a la mierda. Ellos se lo perderán pues he calculado que con 20 años les he pagado un EL TRIPLE de los saldos dispuestos entre cargos, intereses y no se cuantas cosas más que no entiendo.
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Comentario de sil |

Usuario

A mi me ha pasado exactamente lo mismo,no hay manrera de liquidarla solo haces que pagar cada mes y sin hacer uso de la tarjeta el importe de deuda se incrementa no se entiende,

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Anónimo | | #permalink

Usuario
La clave para que la tarjeta te sea útil, como han ido comentando los foreros es utilizarla cuando sea necesario, cuando no se tenga dinero en cuenta y el pago sea grande. No para ir al cine, a un restaurante,e tc...
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pelayo | | #permalink

Usuario
OJITO!
Me llamaron para ofrecérmela y acepté porque me parecieron interesantes los seguros, y porque además me dijeron que dispondría de hasta 1500 euros para ingresarlos en mi cuenta, a devolver en 45 días sin intereses. Raro pero... necesito el dinero.
La tengo desde hace quince días, esta mañana he llamado para solicitar el dinero y me dicen que ya no está en vigor esa oferta (ahora que la tengo, al parecer está en vigor hasta que la recibes). 
Está claro, ellos ganan con las comisiones pero te engañan para captarte y aprovecharse de tu necesidad una vez que te tienen.
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iiop | | #permalink

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Dios te libre de no pagar un recibo, ahí empieza el calvario. Te llaman a todas horas, te intentar tratar como a un perro sarnoso (digo lo intentan porque yo les cuelgo cuando empiezan). Te reclaman el pago, te buscas la vida, lo haces, pero ellos lo vuelven a mandar al banco, y como pillen dinero, te lo cobran, pero al siguiente recibo ,30€ del ala por no pagar el día 1. A quien le vaya bien, me alegro infinito, al que tenga la mínima incidencia, los llamará que consiga librarse de ellos.

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t | | #permalink

Usuario
G
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Jserc | | #permalink

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Poseo esta tarjeta, y existe una opción para no pagar ningun tipo de interes, es el pago mensual. Veo que la mayoria de problemas con la tarjeta es por una mala utilización del propietario, desconocimiento y/o utilizarla como fuente de financiación.
La tarjeta tiene ventajas si se utiliza correctamente y el titular se adapta a su nivel economico.
Con la modalidad de pago mensual yo nunca tuve problema alguno.
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Comentario de pina |

Usuario

Yo la he solicitado, mi pregunta si utilizo el credito de 1000 y pago aplazado me dicen que pagarai un 3% --30€ como me viene bien ese modo ahora mes a mes y sino la utilizo no me cobraran nada. sino quiero ofertas para que no me llamen como lo corto

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rahulk64 | | #permalink

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Es un robo a mano armada, los extractos no los entiende ni dios, si te despistas te cobran 70 euros del ala al año por la tarjeta y como las cosas te empiecen a ir mal ( miles de casos ) entre los 30 euros por reclamación más intereses de demora te puede dar un pasmo, amén del acoso telefonico si te retrasas en algún recibo ,,,,,,,otra cosa, si pides extractos atrasados que has perdido te cobran 2 euros porr cada uno que pidas
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sil | | #permalink

Usuario
Yo personalmente no la recomiendo,los extractos no son claros y entendedores generan dudas que nadie te responde y suman cantidades que no sabes de donde vienen yo la he roto no quiero saber nada con citibanck..
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POR CONFIADO | | #permalink

Usuario
LA SUERTE ES QUE ESTA TARJETA LLEVABA MUCHO TIEMPO SIN UTILIZARLA Y LA TENIA PUESTA EN AMAZON COMO SEGUNDA TARJETA. EL CALVARIO EMPIEZA AQUI, CUANDO AMAZON SE COBRO  UNA CANTIDAD DE 14,95 € Y DE LA PRIMERA TARJETA NO PUDIERON SE FUERON A LA DE CITIBANK. YO SIN SABERLO LO VEO EN LA CUENTA DEL BANCO QUE SE HABIAN COBRADO UNA CANTIDAD POR ESTA TARJETA CREYENDO QUE ERA UN DINERO POR TENER ACTIVADA LA TARJETA DE CITIBANK POR LO QUE DENEGUE EL COBRO AL BANCO (GRAN ERROR) PASO EL MES Y EMPEZARON A LLAMARME LOS MACHUPICHUS DE TURNO DE ESTE "BANQUITO" A UNAS HORAS MUY PRUDENTES DURANTE TODA LA SEMANA A LAS 8.30 HORAS Y A LAS 16:30 PARA LA HORA DE COGERLES EL TELEFONO RECIBIRLOS CON LOS BRAZOS ABIERTOS, TE HABLAN DE FORMA CHULESCA Y TE COMENTAN DE QUE AL NO HACERME CARGO DE LA CANTIDAD DE 14.95 € ME VAN A COBRAR UNOS INTERESES DE 30 EUROS MENSUALES Y YO LES COMENTE QUE ESA TARJETA QUE APARECE ESTABA CADUCADA DE HACÍA VARIOS MESES PERO AUN ASÍ DECÍAN QUE NADA QUE TENÍA QUE PAGAR SINO LA COSA IBA AUMENTANDO MES A MES, CUANDO ME DIJERON ESO YA ME TOCARON LA "MORAL" POR NO DECIR OTRA COSA. AL FINAL VIENDO QUE DIA TRAS DIA SEGUIAN CON LA ESTRATEGIA DE ACOSO LES PAGUE LA DEUDA DE AMAZON, PERO LOS 30 EUROS ME NIEGO PERO ESTOY VIENDO QUE AL FINAL VOY A TENER QUE PAGAR.  CONCLUSION LA TARJETITA DE LOS HUEVOS ME TIENE UN POCO HARTO Y LA BANCA NUNCA PIERDE NI DA NADA GRATIS.
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Comentario de Monik |

Usuario

Hola! Yo soy Peruana  y también tengo la gold de citi bank, pero he llamado varias veces y no son peruanos los que me contestan, no se si son Colombianos, o Panameños o de Puerto Rico. No entiendo como manejan sus cobros, yo solicite un credito en efectivo y sabia cuanto era la cuota mensual y la cuota del interes mensual, pero me vino un recibo por toda la cuota del efectivo mas mis consumos, y un pago minimo, donde no me estan incluyendo varios consumos que yo si quiero pagarles!, pregunte que porque hacían eso y me dicen que asi es el sistema. Ahora tengo una deuda del mes de 4000 soles y un pago minimo de 900 soles, y el resto de consumos del mes se van a convertir en revolventes en el siguiente recibo. 


Comentario de Anónimo |

Usuario

Citi oro, es una estafa!!, y sis agentes no se enteran, cada uno te da una informacion, no la aconsejo a nadie, por un incidente de city, aun lo estoy pagando.

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anonimo | | #permalink

Usuario
Mucho cuidado ,  yo teno una tarjeta de en teoria era gratuita de por vida , sin comerloniveverlo,  me empezaron a cobrar 10€ mensuales de mantenimiento , por  supuesto , el primeroque me  pasaron fue para atras  el recibo ypuse  una reclamaciòn para  podersolucionarlo,  pues desde entonces , estoy sufriendo un verdadero acoso de llamadas diarias  , amenazondome  , que hasta que  no pague  , no me van a dejarde  llamar ,me  hacen como 15 llamadas  diarias a  varios  telefonos mios  particulares  mios  y de  negocio , estoy esperando el plazo legal de  2meses  para  poder ir albancode  españa y despues a  juicio y todo por 10 malditos  euros que me  querian  cobrar y que ya se han conbertido en 70,97 € pero lo peor  de todo son las  formas mafiosas  ,acosadoras y el cutrerio que se traen . no se la recomendaria  , ni a mi peor enemigo.
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Carlos Alonso | | #permalink

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Fui a la sucursal Citi y pedí que cancelaran la tarjeta.
Parece que no lo hicieron porque es necesario que yo llame a un 902 y no me informaron de ese asunto, solo me dijeron que la destruyera y listo.

A los 2 meses me mudo y a los 4 me cargan una domiciliación de 3 euros que tenía dle antivirus (con el cambio de domicilio ni me entero).
Resultado final: 2 meses despues con 3-4 llamadas todos los días para reclamarme 34 euros (3 mas 1de intereses mas 30 de reclamacion de pagos). llamadas una detrás de otra incluso si las atiendes.

Y no son capaces todavía de cancelarme la jodia tarjeta. Un sufrimiento

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Anónimo | | #permalink

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Yo pedi un credito en 2008 por valor de 1500 euros. por el cual pago 50 euros mensuales ( sin fallar ninguno). y a fecha de hoy 26 de febrero de 2014 aun debo 1311.. de los 50 euros que pago 27 son de intereses. ya te puedes imaginar mi opinion
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BERTA | | #permalink

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NO COMETAS ESE ERROR.  SERÁ UNA PESADILLA INTERMINABLE.  ES UNA TARJETA CARÍSIMA, CON TRAMPAS MUY DURAS EN EL CONTRATO. 
LA TARJETA DE CREDITO DE CITIBANK, Y LA EMPRESA QUE LA GESTIONA, SON DE TERROR.  LO DIGO POR EXPERIENCIA. 
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LUISJA | | #permalink

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Soy usuario de citibank y lo unico que puedo decir es que de los 4 bancos en los que tengo o he tenido productos este es el peor, la atencion es mala, la página es mala, la atencion telefonica es mala, me cobraron productos que no tengo, los debi pagar con el fin de no tener problemas y cancelar las cuentas y eso fue hace mas de un mes y a hoy me dicen que tengo una deuda pendiente y que aun no tengo la cuenta de credicheque cancelada.   Les recomiendo no usar los productos de este banco en mi experiencia es el peor banco en que he estado
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NT | | #permalink

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Aparentemente son ventajas. A la hora de la verdad para mi resultó un fraude.
No respetaron las condiciones de pago que acordé con el el comercial que me "vendio" la tarjeta. Eso genera intereses con un TAE superior al 22%. Estoy pagando dos recibos de gasolina a plazos desde hace 9 meses. No puedo gestionar la cuenta por internet, porque para darme de alta me mandan un codigo al movil y tengo que introducirlo en la pagina en 5 minutos. El codigo o directamente no llega o no llega a tiempo... Les he devuelto un recibo de 9 euros, y ahora si me llaman cuatro veces al dia para que sus contestadores automaticos me den sus mensajes.
Ahora tengo que pagar 30 euros por devolver el recibo de 9, y no me justifican la compra. No pueden aportarme ningun documento que justifique la compra, que yo digo que no he realizado.
PARA MI NO ES UN PRODUCTO RECOMENDABLES.
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Anónimo | | #permalink

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Pues a mi me a perdido como cliente no lo quiero ni recomiendo, son unos sinverguenzas rateros, llevo pagando 6 meses 40 euros por la cara + la cuota por un error de ellos. He llamados 15 veces para solucionarlo y siempre me indican que me van a descontar el error, pero todo mentira siguen cobrandome el error y encima no me lo descuentan. Unos sinverguenzas de cuidao, solo me queda ir a denunciar para reclamar lo que me estan cobrando por la cara. Mucho cuidaddo no la aconsejo. hay otras muxas tarjetas con mas ventajas y menos intereses.
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brtz Barcelona | | #permalink

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Es una opción muy válida, con buenas ventajas y condiciones, pero: HAY QUE UTILIZARLA CON CAUTELA, solicitar el pago al 100% a los 45 dias y NO FRACCIONAR salvo casos muy excepcionales, siendo así, no te queda mas que disfrutar de los descuentos y seguros gratuitos que ofrece. Sí, LA RECOMIENDO, PERO INSISTO, CAUTELA. 
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LM | | #permalink

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Hoy ha venido un comercial a informarme sobre la tarjeta y la he solicitado. Me ha indicado que al activarla solicite la opción de pago total 100%. Entiendo, por los comentarios, que haciéndolo así no tiene por qué haber problemas pero aún así, tengo dudas. Si me decido al final a no usarla, ¿es susficiente con no activarla al recibirla o tendría que llamar para anularla?.
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ojo 56 | | #permalink

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Y si no la activas aunque te la manden? pasa algo?
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Anónimo | | #permalink

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Para mi son unos sirvengüenzas, yo solicite forma de pago total y cual no seria mi sorpresa cuando me cobran 18 € al mes mas intereses y un seguro, intento cambiar la forma de pago por internet y no te dejan, te hacen llamar a un 902 y no te resuelven nada te dicen que lo unico que puedes hacer es cambiar la forma de pago, cosa que no he hecho pues no me fio , he querido darme de baja y me han dicho que llame mañana a otro numero.Dicen que no tiene cuotas , bastante sacan con engañar a la gente cobrandole ineteres y seguros por una forma de pago que no han solicitado
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Julio Tarazona | | #permalink

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Este banco realmente hace perder el tiempo. Me ofrecieron la tarjeta de crédito prácticamente como regalo, con una simple llamada telefónica y me dejaron la tarjeta en mi casa. Sin embargo, luego de pasado el año, y sin haber hecho uso de la misma, me han cobrado el porte de mantenimiento de S/.400. Cuando quise cerrar la tarjeta, me inidicaron que genere una solicitud de cierre llamando al banco y que ello se comunicarían conmigo para el cierre. En este lapso, tuve que generar hasta en 3 ocasiones solicitudes de cierre debido a que el banco llamaba en forma inusitada y al no responder la llamada (una vez porque estuve de viaje y la otra porque dejé el celular en el cuarto), me indicaron que tenía que generar una nueva solicitud, a pesar que devolví la llamada al banco luego de 20 minutos. Como solución, me indicaron que pierda mi tiempo yendo a un banco y que genere el cierre de la tarjeta en forma local. INCREIBLE!
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Anónimo | | #permalink

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Tengo la tarjeta ctiti oro todo lo ponen muy bonito pero a la hora de hacer los cargos todo cambia cargos de compras cargos de credito cada cual cn su por sentage y cuando pides informacion telefonica te contestan que no la pueden dar pues tiene unbloqueo de seguridad en definitiva una estafa
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Sergio | | #permalink

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Mucho cuidado con esta gente de CitiBank. Me hice una tarjeta un día que fui de viaje de negocios a Sevilla, en la estación del AVE. Una tarjeta sin comisiones y que me valía para cuando quisiera pagar en el extranjero. Por defecto te ponen la cuota mínima, que luego puedes cambiar cuando quieras, no la cambié. La use durante unos meses por unos importes de 700 € y dejé de usarla, cada mes me venía un cargo de 30€ y pensé, bueno, ya se irá pagando. A los 8 meses me llaman para hacerme un seguro por si me pasa algo y tuviera dinero pendiente, va, como no tenía apenas dije que si,  después de un año, veo que me siguen haciendo cargos desde citibank, ya extrañado porque debía estar todo pagado llamo y cual es mi sorpresa cuando me dicen que debo 1.250 € que tengo que pagar para saldar la deuda, ¡¡ debía más de lo que había gastado!!, y esto como es posible, muy fácil.   Cliente tipo, ejecutivo, que paga pero no mira mucho las cuentas mientras no haya cosas raras, te empiezan a cobrar el mínimo, y la película es esta: imagina que te has gastado 30 €, al mes siguiente, te los cobran y listo, no debes nada. Ahora imagina que te has gastado 300 €. Al mes siguiente te cobran 30€, debes 270 € que a partir de ese momento tienen un interés de 25% TAE, vamos, un 2% al mes, que vendrían a ser 5,4 €, por lo que ahora ya debes 274€, etc… de modo que hay un punto alrededor de los 1.500 € en el que los intereses son mayores que las cuotas, por lo que aunque pagues cada mes 30€, estás pagando menos de lo que generas de intereses y nada de lo que debes, por lo que debes más.   El problema de todo esto, es que nadie te avisa, este es el negocio, al revés, te llaman para que te hagas un seguro, y cada mes 8€ de seguro que se van sumando a lo anterior. Una gran empresa que en vez de trabajar como un grande, trabajan como unos grandes timadores.
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Comentario de Anónimo |

Usuario

No se todo legal y clarito, eres tu l que te metes, el que elijes la cuots minima, ..me parece que el tema es que no te fijas enlo que haces sinceramente


Comentario de ÇEddie Catman |

Usuario

Anónimo: Es cierto que él paga la cuota mínima pero el Banco es consciente de que con esa cuota mínima ni siquiera cubres los intereses y la praxis profesional te obliga a avisar a tu cliente de que tiene que incrementar esa cuota si quiere saldar la deuda y no verla incrementada. Omitir esa información al cliente y encima ofrecerle un seguro de 8 euros para incrementar esa deuda con conocimiento de lo que eso implica a la espera de que la cuota suba lo suficiente para empezar (entonces si) a reclamar una deuda desorbitada es una canallada empresarial y práctica mafiosa.


Comentario de Eddie Catman |

Usuario

Praxis mafiosa señor Anónimo. Es posible que tengas un descuido y no te des cuenta de que con la cuota mínima no abordas el pago ni tan siquiera de los intereses pero que, sabiendo eso, aún te ofrezcan un seguro de ocho eros mas al mes demuestra la intención manifiestamente deshonesta de citybank de aprovecharse de la coyuntura del cliente. ¿Ofreces un seguro de pago a alguien que te está debiendo cada mes mas dinero por que ignora que su cuota no cubre los intereses y encima no le adviertes?. No es otra cosa que práctica profesional mafiosa con toda la intención de ocasionar perjuicio económica al cliente y beneficio a la empresa con dicho perjuicio.


Comentario de Andrés |

Usuario

Claro, la culpa 100% es del engañado. NO. Nada de TODO legal y clarito, nada de eso. Esta persona puede ser una descuidada, pero si tuviera todo clarito no cometería un error tan grave. Él se ha dejado engañar, pero porque la otra parte sabía cómo hay gente que cae en el engaño, al no decirles todo claro.

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ana | | #permalink

Usuario
Hoy ha venido un comercial a mi tienda y me a convencido de las ventajas de los descuentos y al final he solicitado la tarjeta, pero leyendo ahora todo lo que escribís no se..no se... creo q cuando me llegue a casa ni la voy a utilizar. por que por lo q hablais cuando hay algun error de ellos en el q te cobran algo que no corresponde,parece ser que pasan de uno verdad. jope,no se que hacer...
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cris | | #permalink

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A toda persona que haya solicitado la tarjeta, por favor anularla.cuando estas pagando bien tus cuotas te bloquean la tarjeta y no hay manera de pagar la mensualidad y así cobrarte los 30 euros de intereses mensuales más tu cuota.y es imposible volver a desbloquearla para pagar.así ganan ellos a fueza de engañar a la gente que en un momento dado necesita ese MALDITO dinero.por favor no hagáis esas tarjetas, te arruinan de por vida.
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casopo | | #permalink

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Pues a mi no me gusta nada de nada.
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joana | | #permalink

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Todo va bien mientras no tengas un problema, si el día que te la vayan a cobrar no tienes dinero no te avisan del recibo devuelto, les interesa por así te van cobrando más intereses más los 25 euros de la devolución del recibo, cuando contactas con ellos pasan la llamada con Sudamérica ( más que un banco parece que estas hablando con telefonía) no tienen correo, la persona te pasa el número de cuenta para hacer la transferencia por teléfono en español sudamericano, si lo entiendes o apuntas mal, tu eres el responsable...y encima se ponen bordes y te dicen que te leas la letra pequeña, es el colmo, no lo recomiendo nada, lo que te ahorras en gasolina lo pagas en interes






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descontento | | #permalink

Usuario
Hola ,
Tengo una tarjeta citibanck, que anteriormente se domiciliaba en una Caja que fue absorvida por un  banco.Naturalmente todos mis recibos pasaron al nuevo banco sin necesidad de que yo comunicara nada a ningun proveedor todos fueron atendidos.Menos Citiback que lo hizo y les fue devuelto importe 45,90.Les he manifestado por activa y por pasiva, poremail telefonicamante que lo presenten al banco, pero no loes da la gana.Pretenden que yo haga los tramites y les facilite nuevos numeros de cta. etc.Deben hacerlo ellos.Consecuencia me llaman tres veces al dia, incluidos fines de semana, me reducen el descubierto de la tarjeta, cuando ya les he comunicado que no quiero volverla a utilizar, y la ultima un cargo de 32 euros por devolución.Sres, no trabajen con esta entidad ,son un desastre y ademas utilizan el metodo de acoso telefonico que ya he denunciado.
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Jesús | | #permalink

Usuario
Hola,
Yo también tengo la tarjeta, nunca habia tenido problemas con ella hasta este año, con el cambio del SNCE al SEPA.
Los recibos de Julio y Agosto no llegaron a mi banco, entonces los llame preocupado para realizar el pago (con otra tjta) y que no me cargaran comisiones.
Entonces me dicen que el problema es de mi banco que ha devuelto el rcbo. Pero yo trabajo en el banco y se que es un problema informatico de ellos y se lo explico, me dicen que no preocupe que no hay problema, pero me cargan 30e de comisión por devolución de un rcbo que nunca llegó.
Es mas no llego ningun rcbo de esta gente a ningún cliente del banco y aun asi te cobran comisiones.
Cuidado con esta tarjeta y con Citibank, abusan de los clientes.
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ESTACION | | #permalink

Usuario
NI SE TE OCURRA TRABAJAR CON ELLOS.
SON TIPO AMERICANO
DESPUES LLEGAN INCLUSO AMENAZARTE .
YO LOGRE SALIR DE ESA ORGANIZACION PAGANDO TODA LA DEUDA QUE TENIA CON ELLOS DE UN GOLPE COSA QUE SE NEGABAN .
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Ali | | #permalink

Usuario
Es una utentica vergüenza. Cobran muchísimos intereses por no hablar de lo atontados que están los que te "solucionan" las dudas por teléfono. Incompetentes, de verdad. Q asco me dais todos. No saben ni por donde sale el sol. Por favor, no caigáis en esto. 
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