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¿puedo solicitar extracto de cuentas?

Usuario

Fui a "Sa Nostra" ,en Palma de Mallorca, para solicitar extractos de 4 años anteriores al óbito de un familiar de todas sus cuentas bancarias. Otro familiar fue su tutora legal a partir de que le diagnosticaron una enfermedad incapacitante, unos 4 años antes de su óbito. La persona fallecida no tenía hijos, sólo sobrinos, entre los cuales está el heredero universal y el resto como herederos simples (todos los sobrinos son hermanos entre sí). El problema radica en que me denegaron tal solicitud, además de ponerme la excusa tonta de que no consto como heredero universal. Entretanto, otros me decían que es porque todavía no habíamos aceptado la herencia. Y lo curioso de todo es que en otro banco en el que también tenía cuentas no nos han puesto ninguna objeción. En definitiva...¿Se puede hacer algo al respecto? ¿A dónde debo dirigirme si es negociable dicha petición?. Gracias de antemano. Un saludo.

por , en Cuentas

(1) Respuesta

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Usuario Javier Martin
Hola solitario,


Por lo que explicas, creo que estás en tu derecho de solicitarlo. Si no te lo facilitan, pon una reclamación en el SAC del propio banco y por lo menos que te den una respuesta en condiciones y basada en argumentos jurídicos.

Otra opción es que se lo solicites por conducto NOTARIAL. Te tienen que dar una respuesta clara del porque no estás en tu derecho de solicitarlo.


Espero haberte ayudado.

Un saludo
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Hola ,
Gracias por responder a esta pregunta

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